Didar Overview
-
What is Didar?
Didar is #1 app connecting Persians and Farsi Speakers around the world to help them to find a friend, date, wife or husband.
it is available on both Apple App Store and Google Play App Store in 20 countries. -
Why Didar?
The idea of Didar is not an original idea, dating and meetup apps have been around since long time, there are also few apps which were specifically created for Persians and Farsi Speakers around the world. But unfortunately, all of them either have been designed, developed and maintained by only one person as a hobby, or have been outsourced to development companies in countries such as India.
We as Didar shareholders however, are very experienced Persian developers and designers on the top of the career, involving on creating well known apps such as British Airways, ABC Channel, UEAF Champions League as well as teaching app development in high ranked universities around the world.
This allows us to create an app with world class quality, techniques and technologies comparable to the biggest apps in this industry such as Tinder, Bumble and MuzMatch.
-
In which countries Didar app is supported?
At the moment we support 20 countries:
United States", "Canada" , "United Kingdom", "Australia", "Germany", "Netherlands", "Sweden", "United Arab Emirates", "Belgium", "China", "Denmark", "France", "Finland", "Greece", "Ireland", "Italy", "Norway", "Qatar", "Switzerland" and "Turkey".If you live outside of our supported countries, please contact us on our website and mention the country you live in. We keep adding countries in each new release. So if most of our requests are received from your living country, the next supported country will be yours.
-
How can I use Didar?
Download the Didar app for iOS and Android, or visit Didarapp.com.
Didar currently supports iOS 11.0 and up, Android 5.0 and up. -
Is Didar free?
Yes, Didar app is free to download from App Stores, but there are certain features which needs the user to be Pro (premium).
-
I enjoy using Didar how can I help?
We are very grateful that you like using Didar. Please write a nice review on App Store for us and tell your friends about Didar. This really would help and motivate us to keep working hard on Didar to make it better and better.
-
I don’t like Didar What should I do?
Sorry to hear that you do not like our app. Please contact us through our website or via feedback button within the app and explain why you are not enjoying Didar. We may be able to help.
Signing Up and Getting Started
-
How do I create Didar Account?
- Download the app for iOS or Android.
- Tap either “Continue with Facebook” or “Register with Email”.
- Tell us more about yourself by answering our questions.
- Upload an image from yourself.
- Verify yourself using mobile Number.
- Start Swiping.
-
Why do I need to answer your questions?
Although it may feel a bit too much, but this is to help the users to know a little bit more about each other, before making decision to like or dislike the other users.
It needs to be emphasised that we never show your mobile number, email address and Facebook account ID to the other users. These are just for your own references and security. As an example, you can use them to retrieve your forgotten password.
-
Why do I need to enter my mobile number
Having real users is very important to us. We don’t want a spam or a computer bot to sign up within our system or a user with multiple accounts. That is why on signing up, we ask your mobile number to send you a verification code via SMS. You need to enter this code to progress. This is a very common method to validate the users within apps.
As previously mentioned, we never show your mobile number and email address to the other users. These are exclusively for your own references, verification and security.
-
Can other users see my mobile number or email address?
Simply no, never!
-
Why do you need my location?
We need your location to find nearest users around you based on your search preferences, as well as showing you to other users around you based on their search preferences.
We only acquire your location when you use the app.
-
I mistakenly chose never for location prompt what should I do?
If you choose “never” when prompted with location permission, you won’t be able to use Didar app unless you turn it back to “while using app”.
To do that on iPhone devices, open Settings app on your phone, go to Location services and find Didar app. Then change your selection from “never” to “while using app”. Finally, close our app and open it again.
-
How Do I edit my profile?
- Once you completed your sign-up progress, open the app.
- Go to Profile Tab.
- And Tap edit profile button on top of screen. Then choose Edit profile from top of the screen.
Discovery (Swiping Other Users)
-
What does “swiping users” and “Match” mean in Didar?
When you use our Match tab, you will be presented with a list of users based on your search preferences. For each user you have two options; either like them (swipe right) or dislike them (swipe left). If you like them and they like you back, you will be matched.
To do that on iPhone devices, open Settings app on your phone, go to Location services and find Didar app. Then change your selection from “never” to “while using app”. Finally, close our app and open it again.
Matching and Messaging
-
How do I message someone?
There are two ways you can message people:
- You can send unlimited messages to people whom you are matched with.
- Or use our premium membership to send direct message to the other users even without being matched with them.
-
Messaging a Match
When you match with someone, they will appear on New Match list on your Messages Tab. You can message them by tapping a Match on Match list.
-
Blocking or reporting a user
You can block or report other users by tapping on a shield button on top right corner of user profile or when messaging them.
When you block a user, they won’t be able to message you and they won’t show up in your searches. Please note that all of your message history with blocked users will be permanently deleted.
When you report a user, one of our moderators will check the request and make a decision accordingly. You can report the other users based on their "content", "photos" or "feels like spam".
-
Can I unblock a user?
Yes.
- Open the app.
- Go to “Profile” tab.
- Click on “Settings” button.
- Click on “Blocked Accounts”.
- Click on edit and delete the user that you wish to unblock from list.
-
Can I delete a message?
No, not currently. But we keep on adding new features to Didar app. You can share your thoughts through feedback section within our app or by emailing us on support@didarapp.com.
Profile and Account Settings
-
What is “Is Discoverable”?
“Is Discoverable” is a switch in our settings, which allows you to take your profile off on other users’ search results for as long as you wish until make it back on again.
For example, you started a conversation with someone and you are happy with the way things are moving forward, so you don’t want other people find you on their searches.
Please note: people who are already matched with you or have a message history still can message you.
-
Can I search for a specific person on Didar?
No, you cannot.
-
How can I manage my notifications?
To have the best possible experience, we highly recommend you to keep the notifications on within our app, so you can be notified of the latest messages and matches. However, you still have full control of your notifications, by simply going to Profile tab and tap on settings and tapping on Notifications.
-
How can I log out from Didar?
You can log out from our app by tapping on Profile tab and going to settings and tapping on “Log Out”.
Please note: logging out only takes you out of the app and brings up login page, but none of your messages, chats and matches will be deleted. So you can log back in and see them all again.
-
How can I delete my Didar account?
You can delete your account by tapping on Profile tab and going to settings and tapping on “Delete Account”.
Please note: deleting account will takes you out of the app and show you register and login page, and will delete all your information, photos, chats, messages and matches, and these information cannot be recovered.
-
How can I edit my profile?
You can edit your profile information and photos by going to Profile Tab and tapping on Edit profile button. Then select Edit profile on top of the screen.
-
Can I upload, replace, delete and re-order my photos?
You can edit your profile information and photos by going to Profile Tab and tapping on Edit profile button. Then select Edit profile on top of the screen.
You can upload, replace, delete and re-order up to 6 photos, by tapping on each photo on edit profile section.
Premium Features
-
What is “Didar Pro”?
Didar Pro is a premium type of membership in Didar, whilst Didar app is free to use, there are certain features which only our Pro member can use:
- Sending unlimited message to other users without even being matched to.
- Boost your profile and go to top, so it is 3x more likely that you come on top of other users search and being matched.
-
How can I sign up for Didar Pro?
By going to Profile tab and clicking on “Become a Pro Member” button.
-
How to restore my previous valid purchases?
You can restore your previous valid purchases by going to Profile Tab and tapping on settings and then tapping on Restore Purchases.
-
How can I cancel my Pro membership?
You can cancel your Pro membership like any other apps through your App Store settings, by going to subscription section.
-
I accidently forgot to cancel my Pro membership, can I get a refund?
It depends on what App Store you are using. Please follow their guidelines to refund your subscription, if they allow you to do so.
بررسی اجمالی دیدار
-
دیدار چیست؟
دیدار اپلیکیشنی است که فارسی زبانان سراسر جهان را با یکدیگر مرتبط می کند وآنان را قادر می کند که دوست، یار یا همسر مورد علاقه شان را پیدا کنند. این اپلیکیشن در اپ استور اپل و گوگل در ۵۰ کشور جهان در دسترس شماست.
-
چرا دیدار؟
ساخت اپلیکیشنی مثل دیدار ایده جدیدی نیست. اپلیکیشن های دوست یابی مدت هاست که در دسترس همه هستند. از جمله چند اپلیکیشن دوست یابی به زبان فارسی و مخصوص فارسی زبان ها. اما مشکل اینجاست که همه آنها یا فقط توسط یک نفر و صرفا با هدف سرگرمی طراحی و تولید شده و نگهداری می شوند و یا با دادن سفارش به شرکت های خارجی، در کشورهایی مانند هند ساخته شده اند. ما به عنوان پدید آورندگان دیدار اما، برنامه نویسان و طراحان فارسی زبان حرفه ای، ماهر و در کار خود مطرح هستیم. ما در حال حاضر دست اندرکار تهیه اپلیکیشن های شناخته شده ای مانند بریتیش ایرویز، کانال ای بی سی ، لیگ قهرمانان یوفا بوده و همچنین در دانشگاههای معتبر جهان در حال تدریس شیوه توسعه اپلیکیشن هستنیم. و پر واضح است که توانایی تولید اپلیکیشنی با کیفیتی منطبق با استانداردهای جهانی را داریم. اپلیکیشنی که از نظر فنی با بزرگترین اپلیکیشن های موجود در این صنعت مانند بامبل ، مزمچ و تیندر قابل مقایسه است.
-
اپلیکیشن دیدار در چه کشورهایی در دسترس است؟
دیدار اپلیکیشنی است که فارسی زبانان سراسر جهان دیدار در حال حاضر در ۵۰ کشور جهان شامل ایالات متحده، کانادا، انگلستان، استرالیا، آلمان، هلند، سوئد، امارات متحده عربی، بلژیک، چین، دانمارک، فرانسه، فنلاند، یونان، ایرلند، ایتالیا، نروژ، قطر، سوئیس، ترکیه در دسترس است.
اگر محل زندگی شما خارج از کشورهای تحت پشتیبانی ماست ، لطفاً از طریق وب سایت با ما تماس بگیرید و کشوری را که در آن زندگی می کنید ذکر کنید. ما در هر نسخه جدید کشورهای بیشتری را اضافه خواهیم کرد. و چنانچه درخواست های بیشتری از کشور محل زندگی شما دریافت کرده باشیم، کشور بعدی که پشتیبانی شود، کشور شما خواهد بود .
-
چطور از دیدار استفاده کنم؟
برنامه Didar را برای iOS و Android بارگیری کنید یا به Didarapp.com بروید.
Didar در حال حاضر از iOS 11.0 و بالاتر وAndroid 5.0 و بالاتر پشتیبانی می کند -
آیا استفاده از دیدار رایگان است؟
بله ، برنامه Didar برای بارگیری از فروشگاه های App و نیز برای استفاده رایگان است اما استفاده از برخی قسمت های برنامه منحصرا در دسترس کاربران Pro (premium) قرار دارد.
ثبت نام
-
چگونه می توانم حساب Didar ایجاد کنم؟
برنامه را برای iOS و Android بارگیری کنید.1 .2 روی "ادامه با Facebook" یا "ثبت نام با ایمیل" ضربه بزنید. .3 با پاسخ دادن به سوالات ما ، درباره خودتان بیشتر بگویید. .4 تصویری از خودتان بارگذاری کنید. .5 با استفاده از شماره تلفن همراه هویت خود را تأیید کنید. .6 و نهایتا با Swiping استفاده از این اپلیکیشن را شروع کنید.
-
چرا باید به سوالات شما پاسخ دهم؟
اگرچه ممکن است قدری زیاده روی به نظر برسد، اما این به کابران کمک می کند که قبل از تصمیم گیری برای لایک کردن یا دیسلایک کردن دیگران، کمی بیشتر با آنها آشنا شوند.
ما به شما اطمینان می دهیم که هرگز شماره موبایل ، آدرس ایمیل و شناسه حساب Facebook شما را به سایر کاربران نشان نمی دهیم. این موارد فقط برای تسهیل مراجعات بعدی و امنیت خود شما هستند. به عنوان مثال می توانید از آنها برای بازیابی رمز عبور فراموش شده استفاده کنید.
-
چرا باید شماره موبایل خود را وارد کنم؟
برای ما بسیار مهم است که کاربرانمان دارای هویت واقعی باشند.ما نمی خواهیم که اسپم ها ، یا بات های رایانه ای در سیستم ما ثبت نام کند. همچنین نمی خواهیم که یک نفر دارای چندین حساب کاربری باشد. به همین دلیل هنگام ثبت نام، شماره تلفن همراهتان را می پرسیم تا بتوانیم از طریق پیامك کدی را برای شما ارسال کنیم كه برای رفتن به مرحله بعدی باید آن را وارد کنید.. این روش بسیار مطمئنی است که امروزه برای تأیید اعتبار کاربران برنامه ها مورد استفاده قرار می گیرد.
یک بار دیگر تاکید می کنیم که ما هرگز شماره تلفن و آدرس ایمیل شما را به کاربران دیگر نشان نمی دهیم. این کار تنها برای استناد ، تأیید هویت و امنیت شخصی شماست.
-
آیا کاربران دیگر می تواند شماره موبایل یا آدرس ایمیل من را ببیند؟
پاسخ ساده است. نه ، هرگز!
-
چه نیازی به دانستن موقعیت مکانی من دارید؟
پما به موقعیت مکانی شما نیاز داریم تا بر اساس ترجیهات جستجوی شما ، کاربرانی را که در نزدیک ترین فاصله در اطراف شما زندگی می کنند پیدا کنیم و به همین شیوه شما را نیز به نزدیک ترین کاربران در اطرافتان نشان دهیم.
ما فقط هنگام استفاده از برنامه موقعیت مکانی شما را مشخص می کنیم
-
من به طور اشتباهی گزینه هرگز را در پاسخ به سئوال شما در مورد تعیین مکانم انتخاب کردم. حالا چه کاری باید انجام دهم؟
اگر در پاسخ به درخواست اجازه اطلاع از موقعیت مکانیتان گزینه "هرگز" را انتخاب کنید، نمی توانید از برنامه Didar استفاده کنید. مگر اینکه دوباره به گزینه "هنگامی که از برنامه استفاده می کنم" برگردید.
برای انجام این کار در دستگاه های iPhone ، تنظیمات برنامه را در تلفن خود باز کنید و به قسمت خدمات موقعیت مکانی بروید و برنامه Didar را پیدا کنید و انتخاب خود را از "هرگز" به " هنگامی که از برنامه استفاده می کنم " تغییر دهید. سپس برنامه ما را ببندید و دوباره آن را باز کنید.
جست و جو
-
چگونه ترجیحات جستجوی خود را تنظیم کنم؟
. هنگامی که ثبت نام خود را انجام دادید ، برنامه را باز کنید. 2. به صفحه Match ، Explore یا Profile در پایین صفحه بروید ، فیلترینگ ها را با کلیک بر روی نماد فیلتر در سمت چپ بالای صفحه Match یا Explore انتخاب کنید. 3. محدوده سنی ، جنسیت و فاصله مورد نظر خود را تنظیم کرده و روی دکمه "درخواست" ضربه بزنید.
-
چگونه پروفایل خود را ویرایش کنم؟
. هنگامی که ثبت نام خود را انجام دادید ، برنامه را باز کنید. 2. به برگه پروفایل بروید. 3. و روی دکمه ویرایش پروفایل در بالای صفحه ضربه بزنید و سپس ویرایش پروفایل را از بالای صفحه انتخاب کنید
-
معنای " swiping users " و " Match " در Didar چیست؟
هنگامی که از دکمه Match ما استفاده می کنید ، لیستی از کاربران با توجه به تنظیمات جستجویتان به شما ارائه می شود. برای هر کاربر شما دو گزینه دارید، اگر آنها را دوست دارید، انگشت خود را به سمت راست بکشید (swipe right) و اگر آنها را دوست ندارید، انگشت خود را به سمت چپ بکشید (swipe left). اگر شما آنها را دوست داشته باشید و آنها هم شما را دوست داشته باشند، Match خواهید شد.
-
معنای " swiping users " و " Match " در Didar چیست؟
هنگامی که از دکمه Match ما استفاده می کنید ، لیستی از کاربران با توجه به تنظیمات جستجویتان به شما ارائه می شود. برای هر کاربر شما دو گزینه دارید، اگر آنها را دوست دارید، انگشت خود را به سمت راست بکشید (swipe right) و اگر آنها را دوست ندارید، انگشت خود را به سمت چپ بکشید (swipe left). اگر شما آنها را دوست داشته باشید و آنها هم شما را دوست داشته باشند، Match خواهید شد.
پیام ها و مچ شدن
-
چگونه می توانم به کسی پیام دهم؟
دو روش برای ارسال پیام به دیگران وجود دارد: شما می توانید برای افرادی که با آنها Match هستید به طور نامحدود پیام ارسال کنید. 2. همچنین با استفاده از امکان عضویت premium ما، می توانید به کاربرانی که با آنها Match نیستید نیز پیام مستقیم بفرستید.
-
پیام دادن به افرادی که با شما Match هستند
وقتی با کسانی Match هستید، آنها در فهرست Match های جدید شما در برگه پیام ظاهر می شوند. می توانید با ضربه زدن به یک Match در لیست Match هایتان، به آنها پیام دهید.
-
مسدود کردن و گزارش یک کاربر
با ضربه زدن بر روی دکمه سپر در گوشه سمت راست بالای پروفایل کاربر و یا هنگام ارسال پیام، می توانید آن کاربر را مسدود یا گزارش کنید.
وقتی کاربری را مسدود می کنید ، آنها نمی توانند به شما پیام بدهند و در جستجوهای شما نیز ظاهر نمی شوند. لطفا توجه داشته باشید که در این حالت، تمام سابقه ارسال پیام شما با کاربر مسدود شده به طور دائم حذف می شود.
وقتی کاربری را گزارش می دهید ، یکی از ناظران ما درخواست را بررسی می کند و بر این اساس تصمیم می گیرد. شما می توانید کاربر را بر اساس محتوای پیام، عکس های ارسالی و حدس اسپم بودن گزارش دهید.
-
آیا می توانم کاربری را از حالت انسداد خارج کنم؟
بله .1 برنامه را باز کنید. .2 به برگه "Profile" بروید. .3 بر روی دکمه "تنظیمات" کلیک کنید. .4 بر روی “Blocked Accounts” کلیک کنید. .5 بر روی edit کلیک کنید و کاربر مورد نظرتان را از لیست حذف کنید.
-
آیا می توانم پیامی را حذف کنم؟
نه، در حال حاضر نه. اما ما همچنان ویژگی های جدیدی را به برنامه Didar اضافه می کنیم ، لطفاً از طریق دادن بازخورد درخود برنامه یا با ارسال ایمیل به آدرس support@didarapp.com ما را از نظرات خود مطلع کنید.
-
"Is Discoverable" چیست؟
"Is Discoverable" یک سوئیچ در تنظیمات ما است که با غیر فعال کردن آن شما می توانید پروفایل خود را (البته تا زمانی که آن را دوباره فعال نکرده اید)، در نتیجه جستجوی سایر کاربران خاموش نگهدارید.
به عنوان مثال ، با کسی مکالمه را شروع کرده اید و از نحوه پیشبرد امور خوشحال هستید ، و نمی خواهید افراد دیگری شما را در جستجویشان پیدا کنند.
لطفاً توجه داشته باشید که افرادی که از قبل با شما Match هستند یا سابقه مبادله پیام با شما را دارند، در این حالت هم می توانند برای شما پیام دهند.
-
یا می توانم شخص خاصی را در Didar جستجو کنم؟
نه نمی توانید.
تنظیم پروفایل
-
چگونه می توانم اعلان های خود را مدیریت کنم؟
برای داشتن بهترین تجربه ممکن، ما قویا به شما توصیه می کنیم که دکمه اعلان ها را در برنامه خود فعال نگهدارید تا بتوانید از آخرین پیام ها و Match های جدید مطلع شوید. با این حال، اعلان هایتان به طور کامل در کنترل شما هستند. به این صورت که به سادگی می توانید با رفتن به قسمت Profile و ضربه زدن به دکمه تنظیمات و سپس ضربه زدن روی اعلان ها، تنظیمات خود را تغییر دهید.
-
چگونه می توانم از برنامه Didar خارج شوم؟
می توانید با ضربه زدن روی برگه Profile و رفتن به قسمت تنظیمات و ضربه زدن روی « Log Out» از برنامه خارج شوید.
لطفاً توجه داشته باشید که این خروج فقط شما را از برنامه خارج می کند و صفحه ورود به سیستم را به شما نشان می دهد. اما هیچ یک از پیام ها ، گفتگوها و Match های شما حذف نمی شوند. بنابراین می توانید دوباره وارد سیستم شوید و همه آنها را ببینید.
-
چگونه حساب Didar خود را حذف کنم؟
با ضربه زدن روی برگه پروفایل و رفتن به تنظیمات و ضربه زدن روی "حذف حساب" می توانید حساب خود را حذف کنید.
لطفا توجه داشته باشید: حذف حساب ، شما را از برنامه خارج می کند و صفحه ثبت نام و ورود به سیستم را به شما نشان می دهد. به این ترتیب، تمام اطلاعات ، عکس ها ، چت ها ، پیام ها و Match هایتان حذف می شوند و این اطلاعات دیگر قابل بازیابی نیستند.
-
چگونه پروفایل خود را ویرایش کنم؟
شما می توانید با رفتن به برگه پروفایل و ضربه زدن روی دکمه ویرایش پروفایل و انتخاب گزینه ویرایش در بالای صفحه، اطلاعات و عکسهای پروفایل خود را ویرایش کنید.
-
آیا می توانم عکسهای خود را بارگذاری ، جایگزین ، حذف و مرتب کنم؟
شما می توانید با رفتن به برگه پروفایل و ضربه زدن روی دکمه ویرایش پروفایل و انتخاب گزینه ویرایش در بالای صفحه ، اطلاعات و عکسهای پروفایل خود را ویرایش کنید.
با ضربه زدن روی هر عکس در بخش ویرایش پروفایل ، شما می توانید تا حداکثر 6 عکس را بارگذاری ، جایگزین ، حذف و مرتب کنید.
دیدار پرو
-
“Didar Pro” چیست؟
به معنای عضویت ویژه در Didar است ، در حالی که برنامه Didar برای استفاده رایگان است ، امکانات های خاصی وجود دارند که تنهای اعضای Pro ما می توانند از آنها استفاده کند:
. ارسال پیام نامحدود به سایر کاربران بدون نیاز به Match بودن با آنها. 2. پروفایل خود را تقویت کرده و به بالای صفحه بروند. که به این ترتیب، شانس اینکه در جستجوی سایر کاربران دیده شده و Match شوند سه برابر بیشتر می شوند.
-
چگونه می توانم برای Didar Pro ثبت نام کنم؟
با رفتن به برگه Profile و کلیک بر روی دکمه .”Become a Pro Member”
-
چگونه خریدهای معتبر قبلی خود را بازیابی کنیم؟
شما می توانید با مراجعه به برگه پروفایل و ضربه زدن به دکمه تنظیمات و سپس ضربه زدن به بازگرداندن خریدها، خریدهای معتبر قبلی خود را بازیابی کنید.
-
چگونه می توانم عضویت Pro خود را لغو کنم؟
شما می توانید عضویت خود را مانند سایر برنامه ها از طریق برنامه تنظیمات App Store تلفن خود ، و رفتن به قسمت subscription لغو کنید.
-
من به طور تصادفی فراموش کردم که عضویت Pro خود را لغو کنم ، آیا می توانم مبلغ پرداختیم را پس بگیرم؟
اینکه چنین امکانی وجود دارد یا نه، بستگی به این دارد که ازکدام App Store استفاده می کنید. لطفا از دستوالعمل مربوطه برای بازگرداندن وجه پرداختی پیروی کنید.
-
من از استفاده از Didar لذت می برم چگونه می توانم کمک کنم؟
اول اینکه ما خیلی خوشحالیم که دوست دارید از برنامه Didar استفاده کنید. لطفا یک بررسی خوب در فروشگاه App برای ما بنویسید و در مورد Didar به دوستان خود اطلاع رسانی کنید. این حقیقتا به ما کمک می کند و به ما انگیزه بیشتری می دهد تا برای بهبود برنامه، سخت تر و بهتر کار کنیم.
-
من دیدار را دوست ندارم چه باید بکنم؟
حقیقتا از شنیدن این که برنامه ما را دوست ندارید متاسفیم. لطفا از طریق وب سایت یا دکمه بازخورد در داخل برنامه، با ما تماس بگیرید و توضیح دهید که چرا از برنامه Didar لذت نمی برید. شاید بتوانیم کمک کنیم.